誠心：漢斯頓為顧客提供優質的凈水產品和凈水服務，要求每一位漢斯頓人在向顧客推介時務必做到"誠心推介，不做虛假宣傳。"

　　細心：漢斯頓堅信"細節成就完美"，要求每一位漢斯頓安裝工程師在為顧客安裝凈水機時務必做到"細心安裝，不留安裝隱患"。

　　耐心：漢斯頓一貫堅持"顧客的小事就是我們的大事"的原創，要求每一位漢斯頓安裝工程師不僅要細心做事，還要耐心指導顧客使用。做到"耐心講解，確保輕松使用"。

　　用心：漢斯頓人堅信"世上無難事'只要人用心"。漢斯頓售后人員在給用戶安裝凈水器時堅持用心為顧客服務，安裝后及時進行電話回訪，定期安排服務人員上門維護、準時提醒用戶進行濾芯更換等服務。做到"用心呵護，讓顧客安心無憂的使用產品"。  　　作為凈水行業的標桿，漢斯頓凈水器以國際頂級的產品質量和國際標準的四"心"優質服務成為消費者心中的"凈水衛士"，勇于擔當社會責任，堅持以客戶為中心，全方位做到專業化的整體服務，全心全意打造優質凈水服務體系，致力于讓每一位消費者喝的放心，用的安心，每一位漢斯頓人在未來一定會繼續發揚這種精神，爭取做到盡善盡美。
《中國消費者報》E21版參考連接：http://zxb.ccn.com.cn/shtml/xfzb/20140314/vE21.shtml
《中國消費者報》E21版參考連接：http://zxb.ccn.com.cn/shtml/xfzb/20140314/235519.shtml