【心交流,新向前】漢斯頓第一屆客戶委員會(huì)盛
2021年5月25日,以“心交流,新向前”為主題的第一屆客戶委員會(huì)會(huì)議在漢斯頓集團(tuán)總部一樓盛大召開。漢斯頓總部領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人以及來自客戶委員會(huì)的6位優(yōu)秀代理商參與了本次會(huì)議。
詹總發(fā)表了會(huì)議開幕致辭,他指出:此次客戶委員會(huì)的召開對于漢斯頓集團(tuán)及客戶具有里程碑式的意義。它不僅是一次交流會(huì),更是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步、產(chǎn)品改良、市場優(yōu)化的重要舉措。
王總詳細(xì)闡述了客戶委員會(huì)在市場策略、公司決策、信息溝通、交流研討中的重要意義,并從產(chǎn)品、渠道、市場、局部、宣傳等多方面入手,現(xiàn)場講解如何最大化發(fā)揮客戶委員會(huì)的作用。
隨后,何總針對客戶委員會(huì)的職責(zé)、福利、制度等做了詳細(xì)闡述,并明確表示:客戶委員會(huì)成員權(quán)利與義務(wù)兼具、危機(jī)與機(jī)遇并存,其存在是為了促進(jìn)漢斯頓與合作方的更好發(fā)展,在本次會(huì)議正式成立后,客戶委員會(huì)將不斷發(fā)展壯大,相關(guān)體系、機(jī)制也將日趨完善。
本次會(huì)議聘請了河南鄭州劉總、陜西樊總、新疆郭總,重慶潘總、寧夏司總、江蘇常州黃總等6位優(yōu)秀代理商為第一屆客戶委員會(huì)會(huì)員。漢斯頓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為6位代表頒發(fā)聘書并合影留念。
會(huì)上,六位客戶委員會(huì)成員各抒己見,圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃、渠道架構(gòu)、營銷方法、價(jià)格體現(xiàn)、交流溝通等方面分享自身心得,并提出個(gè)性化建議,充分彰顯了本次會(huì)議精神,參與感濃烈,現(xiàn)場氣氛火爆。
針對客戶委員會(huì)成員們提出的寶貴的意見和建議,我司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門主管高度重視,對委員會(huì)成員提出的疑問一一作答。
會(huì)上,總部領(lǐng)導(dǎo)明確了事情處理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)重要性并給出了解決方法:快速完成ERP系統(tǒng)和售后服務(wù)系統(tǒng)的搭建,對公司內(nèi)部渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和品牌未來的發(fā)展指明了方向,同時(shí)強(qiáng)調(diào)公司未來的發(fā)展必須堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā),堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì),提高售后服務(wù)等重要性。
對于客戶提出的市場推廣方式:展會(huì)、短視頻、直播、打入建材圈等,漢斯頓總部領(lǐng)導(dǎo)予以高度肯定,并詳細(xì)解說了公司目前的推廣方式,對線上產(chǎn)品控價(jià),亂價(jià),售后等問題做了全方位解答。
此外,研發(fā)部王主管還向各委員會(huì)成員展示了十余款新產(chǎn)品,結(jié)合市場實(shí)際需求,初步選定一部分新產(chǎn)品加快上市步伐,確定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,型號命名等事宜。
“心交流,新向前”——欲步通天途,先穩(wěn)腳下基,此次會(huì)議召開以及客戶委員會(huì)的成立,是漢斯頓邁向未來的新起點(diǎn)和新展望。我們將持續(xù)深入凈水核心技術(shù)研發(fā),提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水準(zhǔn),同時(shí)在原有經(jīng)銷商政策的基礎(chǔ)上去粗存精,保障客戶利益最大化,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏!