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細(xì)說(shuō)漢斯頓的營(yíng)銷支持
凈水器的招商過(guò)程,也就是廠家與加盟商共同協(xié)助,合作共贏的過(guò)程。前期更多的還在于廠家的支持與引導(dǎo)。漢斯頓的運(yùn)營(yíng)思路是“授人以魚同時(shí)授之以漁”,提供給經(jīng)銷商不僅是好的產(chǎn)品,還有一整套運(yùn)營(yíng)方法和服務(wù)支持。
說(shuō)到支持,漢斯頓的支持有很多種:漢斯頓提供更優(yōu)質(zhì)和更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
營(yíng)銷物料的支持:冬夏工衣,廣告衫,標(biāo)價(jià)牌,產(chǎn)品手冊(cè),折頁(yè),展篷,X展架,榮譽(yù)證書一套,紅木的授權(quán)銅牌一個(gè),漢斯頓紙杯,海報(bào),搞活動(dòng)用的現(xiàn)金抵用券,工牌,普通展架或帶燈廂的展柜,超濾演示器,RO機(jī)演示器,TDS筆等一整套完善的營(yíng)銷物料支持。
廣告投放的支持:加盟商在合作的過(guò)程中,如果愿意做廣告宣傳,公司將派經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)人員,協(xié)助加盟商,實(shí)地考察當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和消費(fèi)理念,結(jié)合當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)情況,選擇合適的廣告投放,如電視廣告,公交車體,平面媒體,公交站臺(tái),發(fā)行量大的報(bào)紙或大型的促銷活動(dòng)等大型戶外廣告投放,有一定銷量效果的,公司將按實(shí)際支出的費(fèi)用給予30%-60%不等的報(bào)銷支持,并參加年終返點(diǎn)。
店面裝修的支持:凡與漢斯頓公司達(dá)成合作協(xié)議的加盟商,公司將在店面選址上給予指導(dǎo)性意見,并提供統(tǒng)一裝修方案的同時(shí),按店面面積和實(shí)際的裝修費(fèi)用,給予相應(yīng)的報(bào)銷支持。
市場(chǎng)人員的服務(wù)支持:說(shuō)到服務(wù)支持呢,凈水行業(yè)有公司自稱是“保姆式服務(wù)”,有公司自稱是“五星級(jí)服務(wù)”,有公司自稱是“361式服務(wù)”,漢斯頓有服務(wù)叫“肯德基式服務(wù)”,這有什么不同?
我覺得保姆式服務(wù)是貼心的,但不夠?qū)I(yè);五星級(jí)的服務(wù)是豪華的,但更多的是一個(gè)標(biāo)榜,一個(gè)口號(hào),不實(shí)用;361式服務(wù)更多的是一種宣傳唬頭,實(shí)用性操作性低;而肯德基式的服務(wù)更大的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化,程序化,簡(jiǎn)單化。做肯德基的經(jīng)銷商90%都掙錢,為什么呢,好的地理位置,好的環(huán)境,好的服務(wù),更關(guān)鍵地是總部給予運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和人員的持續(xù)支持。
做品牌運(yùn)營(yíng)的,做市場(chǎng)策劃的,很多都研究過(guò)肯德基的運(yùn)營(yíng),想從中學(xué)習(xí)管理和運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。漢斯頓決策層正是在深深領(lǐng)悟了肯德基運(yùn)營(yíng)成功的精髓后,結(jié)合凈水器目前的發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)現(xiàn)狀,制定了切實(shí)有效實(shí)用的服務(wù)策略。經(jīng)銷商一旦達(dá)成合作協(xié)議,漢斯頓總部就會(huì)派專業(yè)的市場(chǎng)人員到經(jīng)銷商那里,和代理商一起實(shí)地考察,從員工培訓(xùn),店面選擇,裝修,形象設(shè)計(jì),廣告策劃,開店慶典,前期運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行全面的支持;運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,階段性營(yíng)銷策略的制定,宣傳的支持和階段性培訓(xùn),按部就班的進(jìn)行。專業(yè)而豐富的工程單經(jīng)驗(yàn),全程貼心服務(wù)跟進(jìn),讓無(wú)任何做工程經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商輕松放心接單。正如個(gè)別經(jīng)銷商說(shuō)的:不懂水家電沒關(guān)系,漢斯頓的各方面高手會(huì)親自教會(huì)你,并給你培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。漢斯頓的服務(wù)理念,用漢斯頓營(yíng)銷總監(jiān)常說(shuō)的一句話說(shuō)就是:經(jīng)銷商是我們的兄弟,而不是產(chǎn)品庫(kù)存轉(zhuǎn)移單位,經(jīng)銷商和我們是一體的,經(jīng)銷商掙錢了,我們才能掙錢,經(jīng)銷商發(fā)展了,我們才能更好的發(fā)展,穩(wěn)定的經(jīng)銷商隊(duì)伍會(huì)幫助企業(yè)更好的可持續(xù)發(fā)展。
完美的售后服務(wù)支持:一年包換,三年保修,終身維護(hù)的原則。解決了加盟商的后顧之憂。
嚴(yán)格區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)支持:漢斯頓不為短期目的,堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng),不隨意淘汰經(jīng)銷商,也絕不在同一個(gè)區(qū)域重復(fù)招商,給每一位經(jīng)銷商充分的市場(chǎng)運(yùn)作空間。
漢斯頓全體同仁愿同天下熱愛生活追求環(huán)保人士,攜手共創(chuàng)潔凈健康的生活飲用水環(huán)境。