2015年凈水器行業(yè)品牌發(fā)展五大關(guān)鍵詞
歲末年初,反觀一下國(guó)內(nèi)凈水器行業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì),2014年整體凈水器行業(yè)可以說(shuō)是瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度空前。凈水器價(jià)格普遍下降,高端低價(jià)凈水器層出不窮。品牌技術(shù)領(lǐng)域的重大進(jìn)展,但二三線凈水器企業(yè)已經(jīng)難以為繼;凈水器行業(yè)的發(fā)展提升到了黨和國(guó)家親自部署的高度。問(wèn)題在于,無(wú)論是國(guó)產(chǎn)凈水器品牌還是合資企業(yè),囿于體制、資本、人才、技術(shù)等多方面制約因素,凈水器行業(yè)的發(fā)展還處于苦苦探索之中,只有像深圳漢斯頓、美國(guó)多倫斯和美的凈水器還算有突出表現(xiàn)。總的來(lái)說(shuō),整個(gè)行業(yè)還有待體制內(nèi)的革新。盡管如此,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日漸凸顯,加之新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)和國(guó)家質(zhì)監(jiān)局全國(guó)范圍的“質(zhì)檢利劍”打假活動(dòng)的展開(kāi)。整個(gè)行業(yè)將面臨大整頓,品牌格局兩極分化。小品牌競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱,大品牌發(fā)展越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)。
縱觀2014年國(guó)內(nèi)凈水器的發(fā)展態(tài)勢(shì),本文簡(jiǎn)要分析一下2015年行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),總結(jié)五大關(guān)鍵詞。
第一個(gè)關(guān)鍵字:“質(zhì)檢利劍”行業(yè)打假肅清雜牌。
國(guó)家質(zhì)監(jiān)局為其三個(gè)月的打假活動(dòng)正在進(jìn)行中,第一次公布了13家不合格企業(yè)產(chǎn)品名單后,各地區(qū)質(zhì)檢部不僅嚴(yán)查不良產(chǎn)品,勒令下架,同時(shí)也在各地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。飛利浦也上了黑名單。因此凈水器企業(yè)需嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。稍微管理上的疏忽可能就會(huì)將品牌至于萬(wàn)劫不復(fù)的境地。2015年質(zhì)檢部不會(huì)有所放松,各凈水器企業(yè)要繼續(xù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保持警惕,稍不注意仍舊會(huì)被打擊。盡管凈水器行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),可以布局,以圖長(zhǎng)遠(yuǎn),但是不要突進(jìn)。企業(yè)必須腳踏實(shí)地,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵是把產(chǎn)品質(zhì)量做好。
第二個(gè)關(guān)鍵字:品牌聯(lián)盟,企業(yè)重組。
面對(duì)凈水器企業(yè)此消彼長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),2014年凈水器行業(yè)迎來(lái)品牌聯(lián)盟,企業(yè)重組的發(fā)展趨勢(shì)。所謂聯(lián)盟和重組,也就是企業(yè)為尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),在繼續(xù)保持品牌自身的發(fā)展的情況下,聯(lián)成同盟以并購(gòu)或合資的方式重新規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。在傳統(tǒng)凈水器企業(yè)追求融合發(fā)展的過(guò)程,各種商機(jī)將隨之到來(lái)。2015年代理凈水器仍然是致富創(chuàng)業(yè)主流。
第三個(gè)關(guān)鍵字:“技術(shù)創(chuàng)新,智能領(lǐng)先”。
技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)是凈水器行業(yè)發(fā)展的兩個(gè)重要方面,直接提升了品牌的市場(chǎng)占有率。品牌建設(shè)包含技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新是品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。為何將技術(shù)創(chuàng)新單獨(dú)出來(lái)就在于其對(duì)品牌的意義重大。一個(gè)品牌沒(méi)有有生命力的技術(shù),發(fā)展是不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的。而這個(gè)生命力就源于創(chuàng)新。不管是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和原材料還是科技植入都有待企業(yè)發(fā)掘更好,更經(jīng)濟(jì)的技術(shù)研發(fā)。其中智能技術(shù)是2015年家電行業(yè)的話題,凈水器行業(yè)自然要主動(dòng)初期,不落于人后。2014年年底已經(jīng)有數(shù)家企業(yè)提出了智能凈水器的戰(zhàn)略方針,包括即將展現(xiàn)在世人面前的漢斯頓、美的的智能凈水器新產(chǎn)品。
第四個(gè)關(guān)鍵字: “服務(wù)為主,規(guī)范發(fā)展”。
2014年年底全國(guó)范圍內(nèi)家電行業(yè)售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告指出,我國(guó)家電售后滿意度普遍低,而凈水器行業(yè)的服務(wù)滿意度僅四成。消費(fèi)者反映出來(lái)的行業(yè)弊端,成為企業(yè)攻克的重點(diǎn)。消費(fèi)者滿意調(diào)查中,普遍投訴的是產(chǎn)品的質(zhì)量的售后服務(wù)。售后服務(wù)問(wèn)題主要集中在凈水器的售后維修時(shí)間長(zhǎng),流程模糊,商家推脫、亂收費(fèi)等問(wèn)題上。企業(yè)需要建立規(guī)范的售后服務(wù)體系來(lái)解決這些問(wèn)題。
第五個(gè)關(guān)鍵詞:“媒體宣傳,口碑為王”。
凈水器品牌的建設(shè)需要媒體宣傳。凈水器品牌,消費(fèi)者幾乎沒(méi)有幾個(gè)耳熟能詳?shù)钠放啤Uf(shuō)明我國(guó)凈水器企業(yè)在媒體宣傳上需要加大投入力度。作為家電行業(yè)的朝陽(yáng)行業(yè),消費(fèi)者卻鮮少聽(tīng)聞。不得不說(shuō)我國(guó)凈水器品牌建設(shè)道路還很長(zhǎng)。行業(yè)不僅需要投入廣告,還要要充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎。不僅僅是傳統(tǒng)電視媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體也很重要。在PC和移動(dòng)端,企業(yè)也需要加大宣傳力度,合理布局。用媒體吸引觀眾的關(guān)注。用口碑捕獲消費(fèi)者的心。
總體來(lái)看,凈水器行業(yè)發(fā)展還處于初期快速爬坡的階段,國(guó)產(chǎn)品牌、進(jìn)口品牌都有機(jī)會(huì),未來(lái)的凈水器行業(yè),誰(shuí)主沉浮?談?wù)摳窬稚性纭8鞣N新技術(shù)和新業(yè)務(wù)還在不斷發(fā)生,凈水器取代傳統(tǒng)飲水機(jī)已經(jīng)沒(méi)有什么疑義。企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量為根本,品牌建設(shè)為重點(diǎn)。在技術(shù)領(lǐng)域、管理方式、市場(chǎng)擴(kuò)張等方面不斷創(chuàng)新,才能突破重圍。